Как маркетологи обманывают наш мозг

Вирусные ролики и рекламные ходы — это только часть возможностей, используемых для продажи товара конечному потребителю. Человеческим сознанием намного проще управлять посредством органов чувств. Наши анализаторы воспринимают большее количество информации нежели мы на самом деле осознаем. Рассмотрим по отдельности разные стороны восприятия.

Зрительное восприятие цветов

Если брать во внимание человека и приматов, то они воспринимают гораздо больше оттенков цветов по сравнению с другими млекопитающими. Изначально животным нужно было максимально быстро добывать себе пропитание.

Именно поэтому товары и услуги в ярком цвете сравнимы с едой. Чем выразительнее краски, тем легче их найти. Такое же влияние на человека оказывают рекламные тексты.

Отслеживание взгляда

Немало важным рекламным ходом является подача сайта. Для привлечения покупателей важные элементы должны быть в оптимальном количестве, иначе продукт останется без должного внимания.

Что подразумевается под понятием оптимальности? Эксперты установили, что посредством движения глазных яблок можно сделать важные выводы. Благодаря траектории, по которой перемещался взгляд человека можно определить масштаб просмотренной картинки на экране. Таким образом было выяснено, что реклама косметических средств остается без внимания, если на плакате изображена модель, смотрящая вперед. Поэтому задача привлечь особый интерес к продукту за счет знаменитости не будет решена.

Подмена понятий

Если вам показалось, что вы приблизились к идеалу, а значит, похудели, то это не всегда так. В последнее время часть магазинов выбрали для себя политику — подмены размеров. Эта процедура проводится намеренно, чтобы поймать покупателей на крючок. В большинстве случаев расчет идет на женскую половину человечества, для которой актуально стремиться к худобе.

Именно поэтому представительницы прекрасного пола начинают доверять именно тому магазину, в котором правильные во всех отношениях размеры. Несмотря на то, что эта ложь во благо, не всех покупательниц удается обвести вокруг пальца. Но этот процент настолько мал, что окупается приличной прибылью.

Подобным образом работает фастфуд, где ценники меняются в большую сторону на протяжении длительного времени. В то же время порции отдельных блюд постоянно увеличивается. Но покупатели даже не задумываются о том, что им предлагают большие порции, цены которых заметно подросли.

Обоняние

У обоняния есть бесспорное преимущество по сравнению со зрительным анализатором, а именно прямая взаимосвязь с мозгом человека. Получая информацию о запахах, организм отвечает положительными и отрицательными эмоциями. Это могут быть воспоминания из детства или из недалекого прошлого, ассоциация со знаменательными событиями или жизненными ситуациями. Именно поэтому любая похожая обстановка, вызывающая состояние ностальгии, заставляет нас приобретать те или иные продукты.

На деле маркетологи используют два варианта запахов — аромат настоящей обстановки или определённого продукта. На подобном примере американские специалисты показали, что потребители все-таки адекватнее реагируют на аромат товара. К сожалению, не все предметы имеют выраженный запах. А это значит, что для обладания подсознанием покупателей необходимы эффективные маркетинговые ходы.

Так в магазинах с эксклюзивными товарами должен витать теплый аромат, а никак не холодный, действующий на покупателей негативно.

Мультисенсорное восприятие

Для решения задачи что же тяжелее килограмм пуха или килограмм песка, необходимо понять уникальность восприятия в подобной ситуации. Потому как органы чувств являются неотъемлемой частью друг друга, то полученная информация закономерно передается от анализатора к анализатору. После взора на предмет наши пальцы готовы оценить его на ощупь и запомнить. Если речь идет о запахе, то при его вдыхании наше подсознание рисует определенный образ. Такое восприятие обозначается как мультисенсорное.

Аромат и ощущения от прикосновения

Проведенные исследования показали, что образцы ароматов, нанесенные на разные текстуры бумаги по-разному воспринимаются испытуемыми. Так грубая бумага — женский мягкий аромат и мягкая бумага — мужской аромат не сочетаются. Именно мягкость присуща женской фактуре, а грубость — мужской. Такое заключение сделали эксперты, потому как другие сочетания бумажных листов и запахов приводили к когнитивному диссонансу.

Текстура упаковки и вкусовые качества продукта

Вкусовые ощущения максимально близки к обонянию, но их восприятие напрямую зависит от осязательных рецепторов. В большинстве случаев текстура продукта воздействует на вкусовое восприятие, если конечный потребитель не обладает излишней целенаправленностью или любопытством.

Именно в Мичигане заинтересовались этой взаимосвязью и провели соответствующие испытания. Испытуемым была предложена минеральная вода в разных по качеству стаканчиках. Предварительно была дана информация о том, что данную минералку будут подавать в самолетах. При этом специалисты намеренно отметили, что за воду придется платить. Тем самым исследователи вызвали негатив со стороны потребителей и получили соответствующие результаты.

Мнения разделились. Тем, кому было не принципиально цена воды, отметили приятный вкус в двух ее вариантов — в разных стаканах. Остальные высказались о воде как о посредственной и не особо вкусной.

Язык

В России давно расшифровывают английские слова на упаковках. Это помогает не только разобраться в составе продукта, но и осознавать, что на этикетке присутствует родной язык. Это важно даже для тех потребителей, которые владеют двумя языками.

В 2008 году благодаря исследованиям было установлено, что разные языки ассоциируются с определенными характеристиками товара. Часто проводя аналогию английского стиля с атмосферой города и высшим обществом. Что касается хинди, то это прежде всего дружественная обстановка и семейный очаг. Именно поэтому маркетологи рекомендуют производителям использовать рекламу на официальный язык государства, занимающегося продажей соответствующих товаров

Если речь идет об известных брендах и ювелирных украшениях, то они в дополнительной рекламной акции, как показывает жизнь, практически не нуждаются.

Подписывайтесь на канал «Познай мир» в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных новостях и важнейших событиях дня.

Поделись с друзьями

Комментарии

No comments yet

Subscribe